COSAS QUE HACEN BIEN Y QUE TENDRÍAN QUE MEJORAR

COSAS QUE HACEN BIEN

- Su cuota de mercado. Está muy consolidado a nivel internacional, donde todavía puede crecer.

- Una marca conocida, sólida, con muchísimas asociaciones positivas y un público totalmente transversal. 

- Su conocimiento del usuario. Lleva años monitorizando las preferencias de sus clientes. El uso de esa información se traduce en una gran estabilidad de sus cifras de suscriptores y una buena tasa de retención.

 

- El contenido glocal (producciones locales con una gran viajabilidad en el ámbito internacional) se ha convertido en una de las marcas de la casa. Éxitos como Lupin, La casa de papel o Élite demuestran que las grandes cifras no sólo están reservadas al contenido anglosajón.

- Sus campañas de marketing. Han logrado posicionarse en la mente del público como una marca divertida y desenfadada. 

- Su solvencia tecnológica. Es, con diferencia, la plataforma con la mejor experiencia de usuario del mercado.

COSAS QUE DEBERÍAN MEJORAR

- La calidad del contenido. Netflix invierte muchísimo dinero en contenido original pero muy pocos estrenos logran posicionarse como programación relevante y de prestigio. 

- La ausencia de una propiedad intelectual sólida. Es la gran ventaja competitiva de su competencia directa.  

- Necesita mejorar su tesorería. La inversión en contenido ha dejado sus cuentas en números rojos durante muchos años. 2021 es el primer año en que tendrán una tesorería neutra. 

- La excesiva dependencia del algoritmo, que muchos perciben como errático y manipulador.